人傷交通事故處理技巧

、下車主動關心傷者。不要有任何責備。但不要移動或者觸碰倒地不起的傷者。

2、現場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置+車輛位置+分道線標志參照。如無條件取全景可分2張拍攝。傷者位置+分道線標志，車輛位置+分道線標志。

3、如傷者無法移動切記車輛保持原狀，撥打110，在警察來之前不用與對方討論事故責任。

4、等待的時間內繼續口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動作，傷情危重的只能同時撥打120急救)，

5、警察來了也不用和對方爭辯責任，只做2件事，說明情況(無需闡述個人認為的事故責任)另外提交事故照片。

6、由警察同志來判定事故責任。人傷事故扣證或者扣車是難免的。仔細閱讀扣證單和保管扣車單。

一、報案 事故發生后，事故各方車輛應停在原地，保留好事故現場，并立即向保險公司和交警部門報案;如有人員傷亡，應立即送往醫院，除非事發地段比較荒涼或者無車經過，盡量不挪動事故車。因為如果用事故車將傷者送往醫院，將造成事故責任無法認定。 二、現場處理 交警部門到現場調查取證，并暫扣事故車輛、當事司機《駕駛證》和事故車輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險公司查勘人員無需再到現場查勘。 三、責任認定 交警部門根據事故情況作出責任判斷，并向當事各方送達《責任認定書》;如當事各方對事故責任認定不服，應在收到《責任認定書》十五日內向交警部門提出復議或者向人民法院提出訴訟。 四、傷者治療 1、傷情診斷 醫生對傷者進行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。 2、住院治療 醫生對傷者進行治療。 3、出院手續 主治醫生認為傷者無需再住院治療的，傷者應辦理出院手續開具《出院證明》，注明出院后的注意事項，休養時間，護理時間及護理人數。 主治醫生認為傷者無需再住院治療的，傷者拒不辦理出院手續，賠償義務人應通知交警部門，從主治醫生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務人可以不負責賠償，保險公司也不會賠償。如傷者出院之后需繼續治療的，醫生出具《繼續治療費用預估證明》，合理的費用保險公司可以賠付。 4、傷殘評定 傷者治療結束后，可以到相關的鑒定機構進行傷殘評定，如達到傷殘等級，應取得《傷殘等級證明》 5、醫療擔保和預付費用 當肇事各方無法承擔醫療費用時，可以向保險公司提出申請預付醫療費用，憑醫生出具的《醫療費用預估證明》和已交費用清單可以獲得不超過所需費用50%的預付款。 6、醫療核損 保險公司在傷者治療期間，會派醫療核損人員到醫院及交警大隊了解傷者的受傷情況和治療情況，對治療費用進行預估和監督。 五、車輛定損修理 1、將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，及時定損; 2、修理廠修車; 3、車主提車。 六、交通事故賠償調解 1、傷者治療結束后，事故各方可到交警大隊申請辦理賠償調解手續，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊都會根據事故各方提供的證明材料依據相關賠償標準和法規條款進行賠償調解，當事各方不服的可以向上級人民法院提起訴訟。 2、涉及到保險賠償的事故，向法院提起訴訟時，可提請保險公司作為第二被告或第三人(廈門島內法院只允許保險公司作第三人、島外可以作被告)。 七、提交單證進行索賠 付清相關費用，收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續 八、損失理算 保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。 九、賠付 保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。

首先要看事故的大小，有沒有人員傷亡情況定。輕微的車損，并且當事方對事故責任無異，拍下現場圖，確保看到兩車碰撞點的損失，正前方，事故地點處于道路的什么位置。然后盡快把車移到安全地方，確保道路暢通，然后可以打110或直接到保險公司理賠。

如果事故較大財產和人員傷亡，第一時間，打110，報告事故情況。保護現場，積極救助傷者。也應盡快打投保保險公司報告事故。

交通事故的處理流程分為這么幾個步驟，第一定責，第二定殘，第三定損，第四起訴。

一、定責

在市區道路上，車速都不快，一般機動車之間的事故都只牽扯經濟損失，保險公司差不多都能解決。所以我這里只討論機動車與行人和非機動車之間的事故。

首先，事故發生之后，傷者送醫，肇事者報警并等在原地。切記等在原地！按照道交法實施條例的規定，逃逸的話不出意外基本會被認定全責。而且萬一事故嚴重，不逃逸的話致人死亡才有可能構成交通肇事罪，逃逸的話致人重傷就有構成交通肇事罪的可能了。詳細原因參見文章《為什么說肇事逃逸是非常愚蠢的行為？》

機動車與行人和非機動車之間發生事故的，機動車往往會承擔更多的責任。即使機動車沒有過錯，還可以追究其百分之十的責任。定責時需要注意的問題是這樣的，很多交警看到事故不嚴重，往往會要求機動車承擔全責，這樣報保險處理會很方便。很多車主就稀里糊涂答應了。但這個不應該這么簡單答應的，因為交強險的賠償限額最多只有122000，而且其中財產損失包2000，醫藥費損失包10000，剩下的110000是傷殘和死亡賠償金。

按照各地的傷殘賠償金標準來看，一旦傷殘超過十級，交強險基本就解決不了，需要車主和商業險承擔，但商業險不同于交強險，商業險會依據責任劃分賠償，如果定下全責，商業險超額或者免賠的部分就全部需要車主承擔，而且第二年的保費還會上漲。

從行人或者非機動車來說，一般情況下，在市區道路上機動車違章的幾率遠遠小于行人和非機動車違章的幾率。所以發生事故后，很多情況下行人或非機動車可能會承擔次要甚至同等責任。這個時候需要注意的是要求交警對機動車主進行酒精檢測，如果車主喝了酒或者有吸毒，即使行人有一定違法違章行為也會要機動車承擔全責。

按照《道路交通安全法實施條例》第九十三條的規定，公安機關交通管理部門對經過勘驗、檢查現場的交通事故應當在勘查現場之日起10日內制作交通事故認定書。對需要進行檢驗、鑒定的，應當在檢驗、鑒定結果確定之日起5日內制作交通事故認定書。

事故認定書出具之后，當事人要及時去領取查看，如果對事故責任劃分結果不滿意一定要提出異議。事故認定書本質上是一個證據，不是處罰決定，所以只能提異議。雖然理論上證據都能被推翻，但本人可以負責任地講，打到法院去之后，法官推翻交警出具的責任認定書的可能性非常非常小，因為交警在處理事故中明顯更加專業，所以事故認定書都有點像專家證人出具的法律意見的感覺，法官一般不會輕易否定交警的意見的。

二、定殘

因交通事故受傷的，如果傷情輕微，比如經過檢查發現就是一些軟組織挫傷之類的，那沒有必要申請傷殘鑒定，不需要賠多少。雙方把醫藥費、誤工費、營養費談一談，差不多都能接受的話交警組織調解下事情就了結了。

如果傷的比較重，有骨折等情形，就有可能構成傷殘了。民事上人身損害的傷殘等級有十級，一級最重，十級最輕。給大家感受下十級傷殘大致是什么程度的損傷。

《人體損傷致殘程度分級》 5.10.3　頸部及胸部損傷

1) 頦頸粘連畸形松解術后；

2) 頸前三角區瘢痕形成，累計面積達25.0cm2；

3) 一側喉返神經損傷，影響功能；

4) 器質性聲音嘶啞；

5) 食管修補術后；

6) 女性一側乳房部分缺失或者畸形；

7) 肋骨骨折6根以上，或者肋骨部分缺失2根以上；肋骨骨折4根以上并后遺2處畸形愈合；

8) 肺修補術后；

9) 呼吸困難（輕度）。

傷殘鑒定需要在傷情穩定之后進行，傷得較輕的話治療結束后一兩個月可以鑒定，傷情較重的話大概得在治療結束后三個月左右申請。依據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條的規定，誤工期可以計算到定殘之日，所以有時候申請傷殘鑒定的時間可能會影響誤工費的計算。不過一般情況下法官還是會按照鑒定出來的誤工期來計算賠償，所以影響不大。

傷殘鑒定需要到司法鑒定所去進行，合肥這邊進行一次傷殘鑒定和護理期、誤工期、營養期鑒定一般收費2000元左右。雙方協商好在哪家鑒定所鑒定最好，如果肇事者不同意出面，那么傷者就可以自行委托鑒定，先墊付鑒定費，然后在訴訟中要求對方承擔。

三、計算賠償

人身損害賠償項目之多，計算之復雜是遠超過一般民事訴訟的。有些當事人過來咨詢的時候，一上來“丁律師，我家里某某某前兩天發生了交通事故，現在人還住在醫院里，對方該賠我們多少錢？”每次有人這樣問，我都是懵逼的，為什么懵逼，我說說你聽聽再想當初。。。

以下計算全部是在肇事者全責的基礎上計算，如果受害者也有責任，把這個計算出來的數額按照責任劃分。

1、醫藥費：按照實際開銷的醫藥費賠償，這里需要注意的問題一是要保留好所有醫院出具的病例和醫藥費發票；二是有些醫藥費項目不是醫保用藥，保險公司有可能不賠，就需要向肇事者索賠；第三需要二次手術的傷情，還需要考慮后續治療費的問題，后續治療費可以在做司法鑒定時一并鑒定并在起訴時一并要，也可以等實際支出后另行起訴。

2、傷殘賠償金：按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。所以計算公式為：

城鎮居民或在城鎮連續居住務工滿一年以上的農村居民：

上一年度城鎮居民人均可支配收入×20年×傷殘系數

農村居民：上一年度農村人均純收入×20年×傷殘系數

傷殘系數為一級100%，二級90%，三級80%，以此類推，十級10%。

不要糾結同命不同價的問題，在同一場事故里有農村人又有城里人的，農村人會“沾光”按照城里人的標準計算。謝謝吧MMP。我知道這是違背最基本的公平正義理念的，但我大×自有國情在此。期待立法一視同仁。

3、誤工費：按照鑒定出來的誤工期乘以自身平均工資，不能證明自己平均工資的，法院可能會按照同行業或相近行業平均工資標準計算。

4、營養費：按照當地公職人員差旅費用乘以營養期。

5、護理費：按照護理人員誤工工資計算。護理人員沒有工作的按照護理行業平均工資乘以護理期。

6、住院期間伙食費：按照當地公職人員差旅費用乘以住院天數。合肥從今年三月開始以每天50元計算。

7、被扶養人生活費：如果傷者家里有未成年子女或者沒有勞動能力的老人、配偶的，可以請求這一項目。計算標準為（同樣也是分城市農村的）：

未成年小孩生活費：城鎮標準：城鎮年人均消費性支出×（18周歲-實際周歲）÷2人×系數；農村標準：農村年人均消費性支出×（18周歲-實際周歲）÷2人×系數。

老人生活費標準同上：無勞動能力和無其他生活來源的老人計算20年生活費，六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。

8、交通費：因傷者住院家屬陪護產生的合理交通費用。

9、精神撫慰金：以安徽省為例，十級傷殘5000-8000元，每升高一級增加5000-8000元。也就是九級傷殘10000-16000元，八級傷殘15000-24000元。以此類推，一級傷殘及死亡的精神撫慰金為50000-80000元。

10、鑒定費：司法鑒定費依據發票要求賠償。

賠償的話大致就是這么多，給大家一個例子直觀感受下，這是我現在在做的一個交通事故求償案件，九級傷殘，對方全責，賠償計算如下：

賠償計費細則

1、醫藥費：29546元（其中包括：保險公司已墊付的一萬，原告在計算賠償總額時已扣除）；

2、住院伙食補助費：50元/天*（6+11）天=850元（依據：2018年合肥中級人民法院關于提高住院伙食費、營養費標準的通知）；

3、營養費：50元/天*90天=4500元（依據：2018年合肥中級人民法院關于提高住院伙食費、營養費標準的通知）；

4、護理費：122元/天*60天=7320元；

5、誤工費：（建筑）141*180天=25380元；

6、殘疾賠償金： 31640元×20年×20%=126560元；

7、被扶養人生活費： 19606元×（18周歲-3周歲）÷2人×20%=29409元；

8、交通費2000元；

9、精神撫慰金：12000元；

10、鑒定費：1650元，憑發票報銷。

11、電瓶車損失：1500元

以上合計：23，0715元

四、起訴

起訴方面需要注意的問題有這么幾個。

第一是訴訟時效，人身損害賠償的訴訟時效是一年，一般會認為從事故發生之日起算。但民法中同樣規定可以從知道確定損害結果之日起算，所以，理論上講這個日期可以從司法鑒定結果出來之后起算。注意不要超過訴訟時效。超過時效會喪失勝訴權的。

第二就是管轄問題，人身侵權損害賠償的管轄法院為侵權行為地法院或被告所在地法院。由于傷殘賠償金會按照受訴法院所在地上一年度經濟數據計算，所以哪里數據高可以向哪里起訴，會影響到最終的計算數額。

第三就是起訴時間點問題。交通事故損害賠償計算標準都是上一年度經濟數據，需要關注一下每年經濟數據公布的時間，因為每年的數據都會比上一年高很多。在公布之后起訴的，可以適用最新的數據。比如安徽省每年二月統計局公布上一年度的人均可支配收入，那么在二月之后起訴，就按照最新標準計算，結果會好很多。

第四就是要注意起訴的被告。有保險公司必然要把保險公司帶上，另外如果車主和駕駛員不是同一人的，把車主和駕駛員一起告上。不管最后會不會追究車主的責任，多一個被告對原告來說都多一份保障。

第五就是要注意，如果有保險公司，那么最終判決下來之后執行不會有什么大問題，如果沒有買保險或者保險過期，或者酒駕毒駕保險免賠的，都要記得把駕駛員的資產進行保全，保障最終判決下來之后能有財產執行。

誠意也可以說滿滿了。另外囑咐大家一句，遇到事故千萬不要隨便私了。因為保險公司在處理交通事故時是專業的，他們作為盈利型企業，必然會想方設法減少賠償金額。我上面舉例子的當事人，保險公司理賠的時候要給他十一萬私了。他本來已經打算去簽賠償協議了，正好路過我們律所樓下，上來問了一下。最后我就算出來這個數字。

專業的事情要交給專業的人來做。哪怕你不想打官司不想請律師，但遇到事情找個律師問上一句，占不占便宜且不說，最起碼絕對不會吃虧。

太多太雜，有疏漏的地方歡迎指正，最后希望所有人都用不上這一篇文章。

大家如果有法律問題可以私聊我。

謝謝邀請。

前面幾位悟友的回答應該比較清楚了。關于交通事故傷人后，處理事故的時間會因被傷者受傷的程度不同而不同，關鍵的問題是車主把事故處理交給交警和保險之后，和傷者之間該有什么樣的交集。

2004年5月，家人康明斯自卸車在安徽池州一個集鎮附近拉活，路上一位60多歲的老人乘坐三輪車下車是橫穿馬路，因三輪車擋住視線碰上造成老人傷害。當時出于人道禮儀，花了不少錢多次登門送錢送禮，但老人看朋友是外鄉人不依不饒，一年后在法庭上看到老人那樣子是抬著進來的，家人于是多給的幾千塊錢治療費也就不要了，但判決之后他的精神即刻好起來，出了法院的門就昂首挺胸，談笑風生，家人的感覺很不好。這樣的人不好，但也有朋友類似事件之后，雙方成為好朋友的。遇到這樣的事情：

一是本著與人為善的理念對待傷者。必定是肉體與鋼鐵的碰撞，傷者付出的是身體，按照常理倫理，肇事者看望受傷者，不僅是看病療傷的需要，也會從感情上讓對方在平穩的情緒中盡快痊愈，肇事者表達了心意，受傷者心靈得以安慰，兩全其美，和諧社會。

二是若遇不近人情的情況理性對待。通常情況下保險理賠足以應付一般的賠償，如果遇到蠻不講理的人，也不要怒火沖天，一方面給予安慰看望一趟，另一方面把事情交給交警隊，包括后續治療的費用都由交警隊處理，等待走司法程序，不再有第二次的人情往來，如果他肆意違法開支，最后保險有公司專門律師調閱其資料證據，在法庭上會有一個公正的判決，注意和保險公司律師保持溝通即可。

三是如果傷亡重大則應該情理并重。車輛事故沒有上限，如果遇到重大傷人亡人事故，肇事者應該受得起委屈，盡管非人為因素，但因自己肇事給對方帶來的痛苦是巨大的，有的是摧毀性的，傷者家人有點過激言行也可以理解，只要沒有給自己安全威脅，就要設身處地、換位思考。

了解怎么處理，請關注和閱讀前面幾位朋友的回答。謝謝！

第一，行車一定要遵守交通規則，各行其道。第二，駕駛人要每天上車前要對車況進行檢查，確保車況良好，才能出車。第三，駕駛人一定要做到喝酒不開車，開車不喝酒。第四，駕駛人熟練掌握駕駛技巧，尤其遇到緊急情況，不急躁，心不慌，沉著應對。第五，控制車速，該快則快，該慢則慢，速度慢點好。

發生交通事故首先要看是輕微還是嚴重，還要看乘客及駕駛人員受傷程度，要學會緊急自救逃生原則，因為事故前通常沒有什么征兆，一剎那或是短短的幾秒。

那么如何利用短暫的幾秒鐘保障自己的安全，也就是事故中首要防范了，感覺到急剎車，迅速改變成比較安全坐姿，抓住牢固物體，以防被拋出車廂，保護胸部及頭部防止碰撞受傷。車停來之后，及時觀察周圍的環境狀況，緊急豎起鮮明的標志物，等待救援。

如果車禍中有人受了傷，無論是他人還是自己，都要現場幫忙別人進行止血，刻不容緩（立刻撕下布條給予包扎），按住流血處，急時呼叫120急救電話，等待醫務人員的來到。
發生車禍危險，自我防范要保持清醒的頭腦，盡量減少傷害，安全出行你、我、他，平安靠大家，最后祝大好運，快樂每天。

我從事交通事故處理工作已經有二十多年，我來回答一下這個問題。

在這個問題當中，所提到的交通事故是發生了人員受傷的交通事故，人員受傷的交通事故相比車損的事故要復雜的多。

在日常生活中，一些簡單的車損事故可以通過互聯網的自行協商來進行處理，或者到快速理賠中心進行處理。但是如果出現人員受傷的交通事故，那必須按照一般交通事故處理程序來進行處理的。

事故發生后，作為當事人都應該做哪些工作？

在交通事故發生之后，作為機動車的駕駛員，首先應該從車上下來看一下所造成的交通事故人員的受傷情況以及車輛的損失。在確保自身安全的情況下，及時的搶救傷員，并且做好現場的防護工作。接下來就需要撥打報警電話。現在目前咱們打110電話就可以，110的民警會問你是否需要救護車，那么你根據情況給民警反映清楚就可以。

在這里大家一定要注意一點，你的報警電話所用的手機必須保證暢通，千萬不要再用手機和朋友或者家人繼續的通話，延誤了一些重要的處理環節。

事故民警和醫療人員到現場之后都需要做哪些工作？

在事故民警到達事故現場之后，要及時的向事故民警敘述事故發生的經過。在這里千萬不要有任何的隱瞞。因為在對你進行詢問的時候，執法記錄儀是打開的，這將成為今后對事故認定上的最重要的證據。

在醫療人員到達現場之后，要及時的協助醫療人員。關于是否需要墊付醫療費的問題，只要根據自身的情況來決定。在這時你還要積極的和自己的保險公司進行溝通。

交通事故的責任認定。

交通事故會在國家的規定時限內十日之內下發責任書。如果在交通事故的處理當中對車輛需要進行鑒定的話，必須在鑒定之后鑒定報告結論生效之日起七日內作出交通事故的責任認定。

如果當事人對交通事故的責任認定不滿意的話，可以在三日之內向上級機關提出復核申請，或者直接向復核申請書交給處理事故的辦民警就可以。

發生交通事故之后的民事調解。

在民事部門進行調解的時候，可以選擇在交警隊的事故辦案民警處進行協商調解。雙方當事人也可以選擇到人民調解委員會進行民事部分的調解。

在這里大家注意一點。責任認定書下發之后，雙方當事人十日之內書面申請要求進行調解的事故，辦案民警才會進行協商調解。如果有一方不愿意進行調解或者沒有遞交書面申請書的。事故辦案民警將不予調解。

保險公司的理賠順序。

發生交通事故后，在調解的時候我們要注意一點。先由保險公司在機動車強險的范圍內先進行賠償。在賠償的時候是不需要按照責任大小來進行賠償的，要按全部責任進行賠償。在商業險的部分進行賠償的時候，要按照責任的大小來進行劃分賠償。

在這里我們要注意先由交強險先賠償，剩余的部分才會由商業險的三者險來進行賠償。

如果只有交強險，那剩余的部分是由司機按照責任大小來承擔的。

如果在商業三者險賠償之后還需要有賠償的話，將按照責任劃分的大小由機動車駕駛員來承擔。

人民法院的民事訴訟。

很多人的交通事故在調解了多次之后都沒有達成滿意的協議。在這種情況下，作為當事人只能選擇到人民法院進行民事訴訟。在人民法院進行民事訴訟的時候，作為另一方的當事人，記得一定要將機動車駕駛員列為第一被告，將保險公司列為第二被告。因為保險公司在交通事故發生之后再賠償上是有責任和義務的。

我的個人建議。

通過上面一系列的操作，雙方當事人就走完了一個交通事故的處理流程。如果雙方在處理過程中進行自行協商的話，就不需要按照這個流程一步步走下來，只要協商達成就可以不需要這么復雜。

希望當事人發生交通事故后，一定要站在公平合理的角度，最好能采取自行協商的辦法。這樣可以給雙方都節省大量的時間。

以上就是我對這件事情的個人看法。如有不妥之處，還希望大家在評論區留言，謝謝。

以上是律師為大家講解的關于”人傷交通事故處理技巧“的內容，希望可以幫助到各位小伙伴。