懷疑醫(yī)院亂收費怎么辦
針對“懷疑醫(yī)院亂收費怎么辦”這一問題,近日,隴南市市場監(jiān)管局對白龍江林業(yè)管理局中心醫(yī)院、隴南市精神病康復(fù)醫(yī)院、隴南市疾病控制和預(yù)防中心、隴南市中心血站、隴南市婦幼保健院開展了醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。
此次專項抽查檢查重點圍繞醫(yī)療服務(wù)收費項目:1、是否按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)收費,有無違反規(guī)定自立項目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費,分解項目收費,以及強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)行收費、只收費不服務(wù)或少服務(wù)2、使用一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料,是否按政策規(guī)定進(jìn)行收費,有無重復(fù)收取一次性衛(wèi)生材料費;允許單獨收費的一次性衛(wèi)生材料,有無超過規(guī)定的加價單(額),以及是否存在虛增使用數(shù)量等方式變相多收費;3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售高值植(介)入類醫(yī)用耗材、有無超過規(guī)定的價格水平或加價率銷售;4、明碼標(biāo)價與價格公示執(zhí)行情況;5、其他醫(yī)療服務(wù)價格和收費情況。
通過檢查,除隴南市疾病控制和預(yù)防中心外,白龍江林業(yè)管理局中心醫(yī)院、隴南市精神病康復(fù)醫(yī)院、隴南市中心血站、隴南市婦幼保健院都不同程度的存在一些問題。
主要問題有:
白龍江林業(yè)管理局中心醫(yī)院
1、自立收費項目,收取就診卡費27200.00元;
2、手術(shù)外收取一次性衛(wèi)生材料費34908.50元;
3、高值衛(wèi)生材料加價銷售2450.00元;
4、藥品價格和收費公示不到位;
5、還有超標(biāo)準(zhǔn)收費、住院天數(shù)與實際不符、藥品收入與支出不符等九個問題。
隴南市精神病康復(fù)醫(yī)院
1、自立項目收取就診卡費4200.00元。
隴南市中心血站
1、違規(guī)執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn),涉及金額12877.75元;
2、自立收費標(biāo)準(zhǔn),將大包血液制品分成小包進(jìn)行分銷。
隴南市婦幼保健院
1、超標(biāo)準(zhǔn)收費(抽查41項、發(fā)現(xiàn)18項超標(biāo)準(zhǔn)收費),涉及金額89086.10元;
2、沒有收費項目,按照省上直屬部門要求,自立項目收取新生兒疾病篩查費409100.00元;
3、藥品價格和收費公示不到位;
4、還有自立項目、手術(shù)外收取一次性衛(wèi)生材料、病歷中不附費用清單和不按規(guī)定收取住院費用等行為。
對查出的亂收費行為,已依照法定程序責(zé)令被查處的單位限期退還多收價款,退還期結(jié)束后,將視退還情況作出其他行政處罰。
那么懷疑醫(yī)院亂收費怎么辦呢?小編為您支招:
向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生行政主管部門和物價局投訴。正規(guī)醫(yī)院的每一項收費金額,都是通過當(dāng)?shù)匚飪r局審核批準(zhǔn)的,如果懷疑他們存在亂收費,可以到物價局投訴。
物價局,政府負(fù)責(zé)物價工作的行政機(jī)構(gòu):
一、貫徹執(zhí)行國家價格方針、政策和法律、法規(guī);
二、負(fù)責(zé)全省價格總水平的宏觀調(diào)控和綜合平衡;
三、負(fù)責(zé)全省價格監(jiān)測體系和價格信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。
衛(wèi)生行政部門是指各級政府中負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生行政工作的部門,比如我們常提到的國家衛(wèi)生和計劃生育委員會與各省、自治區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會、各市縣衛(wèi)生和計劃生育局。衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生方面的政策、環(huán)境工作,具體的執(zhí)法、業(yè)務(wù)工作由下屬事業(yè)單位等實施,下屬事業(yè)單位包括負(fù)責(zé)行政執(zhí)法的衛(wèi)生監(jiān)督局(所),負(fù)責(zé)傳染病、慢性病預(yù)防控制的疾病預(yù)防控制中心(以前叫衛(wèi)生防疫站),負(fù)責(zé)婦幼衛(wèi)生的婦幼保健院,還有各級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等。
擴(kuò)展資料:
物價局職能:
一、貫徹執(zhí)行國家價格方針、政策和法律、法規(guī);研究草擬相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章、政策和價格改革方案并組織實施;編制我省價格改革中長期規(guī)劃和年度計劃。
二、負(fù)責(zé)全省價格總水平的宏觀調(diào)控和綜合平衡;研究提出控制物價總水平的目標(biāo)和措施;負(fù)責(zé)價格調(diào)節(jié)基金的征收、使用和管理;參與重要商品儲備制度的動作和監(jiān)督;參與協(xié)調(diào)與價格總水平變動相關(guān)的決策研究。
三、負(fù)責(zé)全省價格監(jiān)測體系和價格信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè);監(jiān) 測、分析、預(yù)報市場價格動態(tài)和變化趨勢,及時反映市場物價方面的重要情況和問題,并提出政策建議。
俗話說得什么也別得病,有什么也別有病。我們大多數(shù)人對醫(yī)院是有一定的抗拒心理的。去了醫(yī)院不僅身體打針吃藥受罪,最關(guān)鍵的是花錢讓人心疼。
很多病人去了病院普通的就醫(yī)流程都不懂,更別說了解費用了。
所謂的醫(yī)院亂收費應(yīng)該分兩種,一種是把藥價,質(zhì)量費要的高于正常的費用;一種是把本沒有用在病人身上的費用計于病人身上。這種醫(yī)院亂收費的現(xiàn)象其實現(xiàn)在發(fā)生的概率非常小了,或者說基本沒有了,尤其是公立醫(yī)院。現(xiàn)在的醫(yī)院監(jiān)管可以說是非常嚴(yán)格了,價格都不是自己定,政府衛(wèi)生部門都有按照醫(yī)院等級規(guī)定的。醫(yī)院收費處,科室辦公室門口都有收費明細(xì)。每個病人第二天也會收到前一天的費用明細(xì),都可以對照。
對醫(yī)院來說亂收費被發(fā)現(xiàn)以后的成本太高了,所以一般不會的。
病人如果真的發(fā)現(xiàn)大夫亂收費現(xiàn)象,可以保留證據(jù),像收據(jù)發(fā)票,視頻什么的都可以的,然后可以先像醫(yī)院主管部門,像醫(yī)院辦公室醫(yī)務(wù)科什么都投訴,因為這可能是醫(yī)生的個人行人,可以先向醫(yī)院部門投訴。不處理的話直接向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門投訴就可以了,如果情況屬實,醫(yī)院從院長到科室,到大夫都會受到處罰的。情況嚴(yán)重的話,紀(jì)委檢察院會介入調(diào)查。都是流水賬,也很容易查的。
但是病人去醫(yī)院看病首先也要做到相信醫(yī)院,相信大夫,大夫一是有政府職能部門監(jiān)管,二是大夫也有自己的職業(yè)操守。
病人和醫(yī)生首先要做到互信,才能有更和諧的醫(yī)患關(guān)系。
在大部分的普通人來說,對醫(yī)院的一切還是心存畏懼而陌生的。而近年來因看病買藥等一系列治療而產(chǎn)生的天價費用導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn)的大有人在。在我們普通人的眼里,醫(yī)療費用是未知的,總會莫名的恐懼。
咱們不是從業(yè)醫(yī)療事物的人,對于如何知道醫(yī)院有沒有亂收費,咱們可以用最簡單的辦法去,首先要有耐心提前跟醫(yī)生護(hù)士了解明白你若需要治療的項目用藥,然后用心記住你在治療期間所接收檢查的每一個項目環(huán)節(jié),最后在病愈結(jié)賬時要一張詳細(xì)的治療消費賬單,仔細(xì)核對一下,這樣就會把誤差降到最低,即使對醫(yī)院有什么懷疑都會一目了然。
當(dāng)然,對于咱們國家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)還是要相信的,這種亂收費的事多數(shù)存在于不正規(guī)的小醫(yī)院,建議我們生病看病還是要去正規(guī)的大醫(yī)院。
這個問題問的很好,如今醫(yī)院的收費明細(xì)在出院結(jié)賬之前,可以自己打印一份,自行核對,如果沒有問題,再去辦理出院結(jié)算可以省去很多麻煩。
如今,我們醫(yī)院實行的是住院患者每日清單制度,住院病人每天都可以看到自己可以看到自己的每日收費明細(xì)情況,如果有問題可以找護(hù)士進(jìn)行核對,同時現(xiàn)在醫(yī)院每個科室都有自己的住院費查詢查詢機(jī)器,可以自己輸入住院號進(jìn)行核對自己的收費明細(xì),如果有問題,也可以向醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行咨詢。
在辦理出院之前,可以自己核對收費明細(xì)項目,如果有問題可以找護(hù)士和醫(yī)生進(jìn)行解決,如果在辦理出院之后,發(fā)現(xiàn)收費項目不合理,也可以找醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行協(xié)商解決,如果解決不成可以找門診辦公室,或者是院長辦公室進(jìn)行投訴解決。
其實解決方法還是很多的,并且目前在正規(guī)醫(yī)院收費不合理的項目很少,一般收費,要有理有據(jù)。根據(jù)政府規(guī)定的收費項目和收費價格明細(xì)進(jìn)行收費,很少出現(xiàn)亂收費的情況,當(dāng)然可能有一些護(hù)士在核對的時候粗心大意,比如說有病人反映一天吸氧30個小時的情況,這種情況下直接找護(hù)士會給你解決的。
亂收費有兩個含義,一是醫(yī)院把不值那么多錢的東西,以高昂的價格收取患者的費用。二是醫(yī)院巧立名目,把本不屬于患者治療費用,強(qiáng)加在患者的頭上。
如果題主的問題是第一種含義,那題主就有些多慮了,這樣的情況根本就不可能發(fā)生。
現(xiàn)在患者的住院費用都是通過電腦程序來扣除,這個程序運作之前,需要把醫(yī)院中各個項目的費用都編寫進(jìn)去,這些費用都會按照有關(guān)部門規(guī)定的價格來輸入。只有把這些設(shè)定好后,程序才能開始正常的運作。
程序運作時,醫(yī)生開一個醫(yī)囑,護(hù)士審核執(zhí)行后,程序就在上面扣費。此程序涉及整個醫(yī)院,想要修改某項數(shù)值就需要更新,更新可不是幾十秒的事,程序越大更新得也就越慢,之后為了防止被查出來,又要把數(shù)值修改正常,這一過程是特別繁瑣和浪費時間呢,因此這類亂收費現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性不大。
至于第二類亂收費,如果你是醫(yī)保患者,完全不用擔(dān)心這個問題,因為在你結(jié)賬報銷之后,醫(yī)院和相關(guān)部門都會對于收費項目進(jìn)行檢查,如果發(fā)現(xiàn)此次醫(yī)療過程中出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,醫(yī)生和科室都將會面臨很嚴(yán)重的罰款。
當(dāng)然如果是自費患者也不用擔(dān)心,如果醫(yī)院真的會亂收費,那么一線醫(yī)生就應(yīng)該是實施者,但這些醫(yī)生沒有必要去那么做,畢竟這事風(fēng)險是存在的,而多收錢和少收錢對于一線醫(yī)生的工資并不會有太大的影響。
要是實在不放心,那就在結(jié)賬后把住院清單拿出來對對,清單上面的項目、價格、收費情況都寫得特別的詳細(xì),然后再回憶一下自己是否接受過這些治療,就知道是否有亂收費的行為了。
要是覺得清單有問題問題,可以先咨詢護(hù)士或者醫(yī)生,要是他們的解釋不能讓你滿意,便去詢問醫(yī)院,還是不滿意的話,可以像當(dāng)?shù)匦l(wèi)計委舉報,如果此次醫(yī)療涉及到醫(yī)保報銷,還可以向醫(yī)保科部門舉報(也屬于衛(wèi)計委)。
看完小編為您整理的“懷疑醫(yī)院亂收費怎么辦”相關(guān)內(nèi)容,小編想說的是,國家還得下大力氣整治醫(yī)院亂收費,亂漲價現(xiàn)象,安眠藥,氯硝西泮去年我在大連三院買,是三塊八角錢,今年就漲到十二塊二,漲了這么多,沒有精神疾病的誰能去買這種藥,這不是趁火打劫嗎,本來就有精神疾病,這又給你來個雪上加霜,不知是誰讓他們醫(yī)院漲的價,精神疾病類藥應(yīng)該是將價,而不是漲價,缺德。