培訓機構如何處理退費

回答這個問題，我覺得90%的話基本上算是合理，有的培訓班他是限制人數的，如果你報了名那么他們就可能會因為你而少收取一個學生，這樣的損失可大可小，但是有一點可以確定的是損失是百分之百的有了，所以說即使退群你90%的費用我覺得還是可以理解的。

基于這一點，我希望你在以后報曲類似學校或培訓活動的時候，一定要有一個充分的心理準備，避免再次出現這樣的情況，雖然說錢多錢少對于每個人影響是不同的，但是畢竟是一件鬧心的事在這兒給你提一個建議，就是有些活動他可能有些試用或者說是學，你完全可以參與這樣的試學活動，過了一段時間再決定是否報取這樣的培訓班，能最大程度上解決掉這樣的問題。

希望您拿到90%的退費之后保持一個好的心情，不要糾結于這個問題，畢竟時間長了影響自己的心情還有一句話好好學。自己用心學，比上培訓班可能要強一些。

小杜回答：總的還是分口頭和書面

該機構違法了你們最初訂立的口頭協議，有以下幾種方法可以解決：

1，與該機構協商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗

2，達不成協議的，你可以向法院提起訴訟，表明該機構違約給你帶了的損失，請求法院判決該機構退還你的定金，并且可以要求其賠償一些違約金。

3，機構退款但是扣錢的行為并不合理，即便是你沒有了單據，但是該機構肯定也有你交款的證明，并不能因為你丟失單據而扣錢

消費者可向消費者所在地的消費者協會投訴，也可向責任者所在地的消費者協會投訴。

消費者協會在接到投訴后，將消費者投訴的問題轉交到被投訴單位，并要求在規定的時間內作出問題的處理與答復；或轉請有關行政部門根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規進行處理解決。對一些重要的投訴，消費者協會還將會派人進行調查、解決，了解有關政策和法規，向消費者作一定的解釋工作。

消費者的投訴都要以文字材料為準，包括所購商品的名稱、規格、牌號、數量、價格、購買時間、購買地點或經銷單位、生產單位的地址和名稱，或注明是無生產單位和地址的商品及各有關票據的復印件；同時，把投訴人的姓名、詳細地址和郵政編碼以及同經銷單位或生產單位交涉的經過等內容寫清楚。在沒有經過消費者協會同意時，不要郵寄票證、原始單據及實物，以防遺失。

首先:你得去校區協商，最好能直接見到領導

其次:需要填寫退費申請，你這種屬于正常合理要求退費，校區是必須要給你辦理的

最后:如果校區不給辦理，你可以找市場監察部門或者媒體通過法律手段來保護自己的合法權益

老穆認為，只要家長對所學課程不滿意，隨時隨地都可以提出退費申請，培訓機構也應該按照退費流程，予以辦理！

可在實際操作中，有不少培訓機構是不愿意退費的，即便退，也是一拖再多，為什么呢？

說句實話，最重要原因是資金鏈！

作為一個培訓機構，要想正常運營，必須要有一定的資金鏈，倘若沒有，很有可能面臨倒閉的境地！

猶記得，2003年，非典時期，俞敏洪的新東方差點倒閉……

“幸虧我的人緣比較好，用一天時間向周圍人借了2000萬元人民幣，沒有欠學生一分錢。”

試想一下，倘若他沒有及時借來錢，很有可能就倒閉了！

老穆前幾天看到一則新聞，學而思已經對所有線下課程停課。

同時也推出了線上課程，老師、上課時間和課程內容保持不變。

如果家長想退，可以通過校方的APP辦理退費。

老穆要為學而思的行為點贊！家長要退，就及時退，絕不拖著！

如果題主想退，可培訓機構卻不退，不妨這樣做:

【1】直接投訴到當地教育主管部門，讓他們去解決這個問題。

【2】你也要準備好如下內容:

A、為什么要退費？哪里不滿意？

B、上了哪些內容？還有多少節課沒上？

C、應該退多少錢？

【結束語】

作為家長，爭取自己的權益，是應該的，不要害怕！加油哦！

以上是律師為大家講解的關于”培訓機構如何處理退費“的內容，希望可以幫助到各位小伙伴。